Доставка и оплата
ТОМСК
Мы предлагаем два способа получить заказ в Томске: срочную курьерскую доставку или отправку в пункты выдачи Ozon
1. Курьерская доставка по Томску (Яндекс)
Доставка осуществляется в день оформления заказа! Наш администратор свяжется с вами для подтверждения времени после оплаты
Бесплатно:- При заказе от 3 500 ₽ (в черте города)
- При заказе от 4 500 ₽ (в отдаленные районы*)
- При заказе от 5 500 ₽ (в особо отдаленные районы**)
Платная (при заказе ниже указанной суммы):
- По городу: 300 ₽
- Отдаленные районы: 350 ₽ - По городу: 300 ₽
- Особо отдаленные районы: 400 ₽
2. Доставка в ПВЗ Ozon (Томск)
Экономичный способ получить заказ в удобное для вас время!
- Стоимость: 180 ₽
- Бесплатно: при заказе от 2 000 ₽
- Срок: 1–3 рабочих дня
Как оформить: При выборе доставки Ozon укажите в поле адреса нужный пункт выдачи. Например: «ПВЗ Озон, пр. Фрунзе 222».
Зоны доставки
Отдаленные районы: п. Зональный, Северный парк, Южные ворота, Бактин, Молодежный, Черемушки, Авангард, Жилмассив, Спичка, АРЗ, Каштак-4, Сосновый бор, Черемошники (включая Радужный и Радонежский).
Особо отдаленные районы: Просторный, Апрель, Ключи, Мирный, Черная речка, Кисловка, Тимирязево, Корнилово, Росинка, Заварзино, Богашево.
СЕВЕРСК
Доставка осуществляется через пункты выдачи Ozon
- Стоимость: 180 ₽
- Бесплатно: при заказе от 2 000 ₽
- Срок: 1–3 рабочих дня
Оплата: только онлайн на сайте при оформлении заказа.
ДРУГИЕ ГОРОДА
Для отправки заказов за пределы Томска мы используем надежные транспортные компании:
1. СДЭК (курьер или пункт выдачи): Стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика и оплачивается при получении
2. Пункты выдачи Ozon: Фиксированная стоимость 300 ₽ (оплата на сайте)
Бесплатная доставка для всех городов - если сумма вашего заказа превышает 4 000 ₽
Контакты
Фактический адрес: 634021, г. Томск, пр-т Фрунзе, 238 (на Яндекс картах).Электронная почта: lonchin@mail.ru
Телефон для звонков и сообщений по любым вопросам +7-952-183-55-57
Реквизиты
ИП Лончина Марина АлександровнаИНН 245903551552 / ОГРНИП 324700000027282
Наличный расчёт
На данный момент наличный расчет возможен только при самовывозе заказа из нашего магазина в г. Томске на пр. Фрунзе 238 (ссылка на Яндекс карты).Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Банковская карта. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: MIR, VISA, MasterCard, JCB.
Возврат денежных средств покупателю:
На основании заявления покупателя мы осуществляем возврат в срок не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования. Возврат денег производится тем же способом, каким вы оплачивали покупку:- наличными в розничном магазине
- по безналичному расчету
Информация о защите данных банковской карты
Проведение операций оплаты товаров/услуг с использованием банковских карт в сети Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий. 3-D Secure используется как дополнительный уровень безопасности для онлайн-кредитных и дебетовых карт. 3-D Secure добавляет ещё один шаг аутентификации для онлайн-платежей, позволяющий торговым точкам и банкам убедиться, что платеж совершает именно держатель карты, чтобы защититься от мошеннических операций. Для держателя карты банка, в процессе оплаты онлайн к ранее необходимой информации добавляется дополнительный запрос на подтверждение использования карты. От держателя требуется ввести код подтверждения, предоставляемый банком для каждой операции чаще всего в sms-сообщении, отправленном на привязанный к карте номер сотового телефона.Информация о действиях держателя карты в сбойной ситуации
При получении отрицательного результата авторизации банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает данную информацию интернет-магазину и держателю карты, с указанием причин отказа. Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов Вашего банка. Так же на нашем сайте Вы можете выбрать безналичный способ оплаты или отправить заявку нашему менеджеру. После чего на электронную почту, указанную Вами при регистрации, придет подтверждение, что Ваша заявка поступила к нам. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и предложим варианты для решения возникших вопросов.Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности объясняет пользователям ресурса (сайт\мобильное приложение), с какой целью их личная информация собирается, и как будет использоваться. Политика конфиденциальности ресурса (сайт\мобильное приложение) должна предоставлять пользователям следующие гарантии: неразглашение персональных данных и их безопасность; использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с ним, в том числе для направления электронных уведомлений. Основное условие политики конфиденциальности ресурса (сайт\мобильное приложение) – максимальная прозрачность. После её прочтения пользователь должен получить полное представление о том, с какой целью от него требуется предоставление личных данных, как они хранятся, обрабатываются, каким образом защищены и т. д. Пользовательское соглашение – это соглашение пользователей ресурса (сайт\мобильное приложение) с одной стороны и ресурсом (сайт\мобильное приложение) с другой стороны, в котором прописаны ряд условий между сторонами. Пользовательское соглашение регламентирует отношения между пользователями и ресурсом (сайт\мобильное приложение). Пользовательское соглашение определяет юридическую, правовую сторону деятельности в интернете. Это публичная оферта, присоединяясь к которой посетитель сайта получает права и обязанности, определённые владельцем ресурса (сайт\мобильное приложение). Политика обработки персональных данных и реализуемых требований к защите персональных данных магазинаОписание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.Информация о мерах безопасности при проведении он-лайн операций по банковской карте в сети интернет
- Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу
- Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные
- Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг
- Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий
- Платите по карте только на защищенных страницах сайта, в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка. Значок означает, что ваши данные будут передаваться в зашифрованном виде
- Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения
- Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете)
- В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки
